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许多公司将移动App开发作为他们最首要的待办事项,但虽然炮制一个快速的App相当简单,而开发一个战略性的App或数字“解决方案”却复杂得多。智能规划是必不可少的。以下是在开发移动App前需考虑的10件事

移动App开发


1.商定项目目标。

当开发一个数字解决方案策略时,首先检查你组织的项目目标。您是希望被视为创新者,还是通过展示在领域中的进步避开竞争?简单地显示出最初的势头并预览未来的路线图往往能让你从竞争中胜出。你的数字解决方案可帮助建立客户忠诚度并能使更多的客户自助服务,或者是你创建新的收入流的最高优先级吗?一旦你的目标取得一致意见,把它们按优先次序排好,这样你会知道从哪里开始实施移动App开发

2.了解你的目标用户。

下一步是要了解你的目标用户是谁、他们的目标和需求、以及他们所使用的技术。这个过程包括研究你的用户最有可能使用的平台,然后获得对每一个用户体验的了解。每个设备都不同,且每个用户有多种需求。例如,一个人可能通常使用网上银行来支付,但他可能会使用该银行的移动App来寻找最近的ATM。

3.建立一个用户测试讨论组。

花时间与你的目标用户在一起是确保你真正了解他们想从一个移动App中获取什么的唯一方式。当你通过发现的过程,你可以每天与这个小组讨论想法。讨论组可以提供远远超出最初探索阶段的价值。

4.确定一个最低限度的可行解决方案集。

不要试图一下子解决全部问题。相反,公司应该确定一个最低限度的可行解决方案并从那里开始。换句话说,发布一个基础但有功能的App作为基础,然后利用大多数设备提供的有效更新途径来提供定期更新。这使你能够更快地进入市场并根据需要改善。另外,定期给你的用户访问新进展的权利,确保您的组织保持顶级的头脑。

5.计划多个版本。

伴随移动App,发布最初的版本仅仅是个开始。统计数据显示,当增加新功能时很多用户会重新使用你的App。延伸第一个版本的少数关键功能以保持你用户的参与。要小心,不要发布得太频繁,以免用户感到被轰炸。在许多情况下,主要版本之间有2-3个月的窗口将会长时间保持你用户的参与。

6.平衡你的用户和你的业务。

平衡业务驱动与真正的用户需求是很困难的。在许多情况下,两者是彼此不相符的。因此,用正确的信息武装你自己,以做出明智的权衡。收集研究,如用户研究,专家意见和商业可行性以及技术可行性研究。这种数据主体可被考虑以在用户为中心的解决方案和商业价值收益之间获取最佳平衡。

7.知道那里有什么。

花时间探索你打算支持的每一个平台的App。每一个平台提供不同的界面模式和一个不同的App集合。用最流行的App进行实验将帮助你不仅了解平台上什么是可能的,还有用户的期望。如果可能,在探索过程中使用不同的移动平台设备。

8.提早把你的IT团队带入讨论。

更大的技术挑战是将你的后台业务流程捆绑到一个包含如智能手机和智能查询系统的数字解决方案上。多通道解决方案的技术基础设施远远超出你选择的前端开发平台。为了获得成功,公司必须考虑如何构建数据传输和API管理以及安全性、可扩展性、内容聚合、设备优化、API翻译等。在你深入规划之前,提早把你的IT团队带入讨论。

9.决定你赖以生存(和发展)的技术。

因为移动领域的成熟,将会有更多的App开发选择。在很多情况下,你的目标将有助于确定你这时选择什么。举例来说,如果你的目标是触及跨越所有平台的尽可能多的用户,你可以选择很少硬件集成的HTML框架。如果你的目标是提供深度的扩增实境技术硬件集成,那么你很可能会开发一个原生App。围绕技术的决策会直接影响到你的App功能。

10.计划进行分析。

在这个过程中的最后一步是确定如何衡量成功。随着潜在功能、设备、平台和技术缠作一团,要定义成功可能会是一个挑战,但它会影响你的终极策略。请在移动App开发前考虑以下问题:

这是否会增加我们的交易量以及收入?

这是否会增加客户采用和保留?

这是否会提高我们的品牌知名度和忠诚度?

这会不会降低我们的成本?

我们想要有多少人使用我们的App?

我们希望如何将我们的解决方案与社交媒体计划结合?

我们将如何结合我们现有的分析工具?
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